目標管理怎麼做?

圖像來源/freepik

如何做好目標管理

如何做好目標管理,是許多夥伴共同的煩惱,無論是不是管理者,都面臨目標管理的課題。因此濤濤今天來分享目標管理的原則。首先要考慮的是:這個目標是誰定的?由上而下指派的目標上面設定目標必定有其目的和原因,如果對終極目的不了解,或缺乏認同感,做起事來沒有安全感,容易走偏而不自知,因此需在前端先向上溝通,清楚明白上位者的思考,評估分析「執行的預期效果」與「不執行的預期後果」。自己設定的目標確認所設定的目標,是否有考慮到SMART原則

Specific明確的、
Measurable可衡量的、
Attainable可實現的、
Relevant相關的、
Time-based有達成時限的


進入到目標管理,不脫離PDCA循環

P(規劃)

必須要能將目標展開人事時地物,明確規劃做什麼、做多少、如何做,然後依據資源和事情的切分狀,派工給團隊成員。

D(執行)

過程中的流程、標準和動作,都要很清晰,甚至應該書面化、表單化,讓所有執行者可以依循。

C(控管)

有人善於自我主張管理,有人仰賴他人管理,面對能夠自我管理的人,只需要給他方向和原則,便可如期完成。但大部分的員工是需要被管理的,有些人是有意願但自我管理的能力不足,有些人則是沒有意願,因此除了指令要明白、清晰、可執行,透過定期檢查來協助團隊成員達成目標,在管理上極其重要。

A(行動)

行動包含持續行動和改善行動。

如果想更了解更多團隊運用,可以參考下方影片:

YouTube video

日常如果做對了,就繼續維持表現,如果所處情境是隨時變化的,則適度微調來維持效能。在管理體系中做好目標管理的關鍵一般來說,要員工自己做到PDCA非常困難,尤其是P和C,需要管理者的高度介入,而在D要放手讓執行者來做,大家共同處理A。

掌握前述原則,做到條理分明,目標管理有章法,績效提升又優雅!

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