Netflix第一季財報顯示，用戶數量流失20萬人，造成股價大跌，甚至可能爆發員工離職潮。

Netflix提倡高自由度的企業文化，給予員工許多發揮創意的機會。酬勞方面，Netflix也不吝於付出業界最高的薪水，只為了吸引最卓越的人才。照理來說，Netflix的企業模式應該是許多人心中的理想公司，可是為什麼Netflix員工都不願意在此刻與公司共體時艱呢？

「我們希望將公司塑造為一個團隊，而非一家人。家人講求的是無條件的關愛，就算手足有任何不是也加以包容；但夢幻團隊講求的是自我鞭策成為優秀的一份子，密切關懷隊友，同時也了解自己不見得能一直留在團隊。」（擷取自Netflix企業理念）

績效至上，包容度低

Netflix並不在乎過程，只在乎結果。即使員工不斷努力卻表現平平，依然會被Netflix淘汰。這是Netflix這十年來快速成長的原因，但也是造成員工沒有歸屬感的緣由。在這個企業文化的影響下，可想而知Netflix大部分員工也是績效至上的人。在衡量和評估Netflix的前景之後，自然就會有離職的念頭出現了。

企業追求卓越、追求創新無可厚非，但同時需要兼顧員工對企業的認同感、榮譽感以及歸屬感。

員工在企業文化中感受到被理解尊重的情誼，自然就不會輕易選擇離開，並且願意陪伴企業度過每一段波折。